Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
W celu zwrotu zakupionego towaru/ złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
wzór formularza zwrotu
(imię i nazwisko Klienta)
……………………………………….. …………………………………………
(adres Klienta do korespondencji) …………………………………………
(numer telefonu/email do kontaktu)
Dane Sprzedawcy: …………………………………
ODSTĄPIENIE OD UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ
Informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów ………………………………………………
Data zawarcia umowy …………………………………………
Data odbioru towaru …………………………………………………
W związku z powyższym, oświadczam, że dokonam zwrotu towaru ma adres Sklep Internetowy Diamsil, Osieczany 365, 32-400 Myślenice niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Poniżej wskazuję dane do zwrotu koszów zakupu towaru, który powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni .……………………………………..……
……………………………………………………
(imię, nazwisko i podpis Klienta,
jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Zwrot towaru
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Sklep Internetowy Diamsil, Osieczany 365, 32-400 Myślenice
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.