Zwroty i reklamacje 
W celu zwrotu zakupionego towaru/ złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji 
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

wzór formularza zwrotu 

(imię i nazwisko Klienta)
……………………………………….. …………………………………………
(adres Klienta do korespondencji) …………………………………………
(numer telefonu/email do kontaktu)

Dane Sprzedawcy: …………………………………

ODSTĄPIENIE OD UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ

Informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów ………………………………………………
Data zawarcia umowy …………………………………………
Data odbioru towaru …………………………………………………
W związku z powyższym, oświadczam, że dokonam zwrotu towaru ma adres Sklep Internetowy Diamsil, Osieczany 365, 32-400 Myślenice niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Poniżej wskazuję dane do zwrotu koszów zakupu towaru, który powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni .……………………………………..……

……………………………………………………
(imię, nazwisko i podpis Klienta,
jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Zwrot towaru 

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Sklep Internetowy Diamsil, Osieczany 365, 32-400 Myślenice

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.